近日,中国工商银行正式在手机银行推出开放式财富社区,通过投教宣传、投资陪伴、产品研选等社区新型服务模式,将专业的金融投资知识通过老百姓喜闻乐见方式进行宣传普及。通过该社区,客户可以轻松享受看趋势、定策略、作配置、选产品等一站式服务,以及投前、投中、投后的全旅程陪伴服务,从而使专业财富管理服务更好地走入寻常百姓家。
据介绍,工商银行联合了多家基金、理财子公司等优秀机构,在工商银行手机银行上合力打造线上开放式财富社区,精选优质产品、提供专业投教,丰富银行服务供给,努力向客户讲清楚,让客户看得懂,将专业、复杂的事变得更加普惠。围绕客户需求,财富社区创新投资陪伴服务内容、服务策略、服务方式等,全面提升智能化、场景化、个性化陪伴服务能力,不断提升客户获得感、幸福感。针对不同客群特点,财富社区首次推出五大梦想计划,深刻洞察财富小白、财富大V、宝爸宝妈、工薪一族、银发长辈等不同人群的需要,结合客户风险偏好与风险承受能力,为客户提供资产规划、产品配置、持仓诊断等财富管理服务,助力客户实现财富梦想;针对客户线上化服务需求,财富社区依托手机银行提供7*24小时服务,提高客户获取专业财富管理服务的效率,客户足不出户就能享受工行的财富管理服务;同时,工商银行在财富社区上线之际,下调2000余只基金产品起购金额和交易级差,进一步提升了财富管理的普惠服务能力。
张琛 供稿
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