为规范物业服务收费行为，维护群众的合法权益，近日，我市发布关于规范物业服务收费行为的提醒告诫函，严禁物业服务经营者超标准收费，依法诚信经营。
该提醒告诫函指出，物业服务经营者应当在物业管理区域内的显着位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、收费标准与依据、举报投诉电话等，接受业主、物业使用人的监督，不得收取任何未予标明的费用。对代收电费、水费等要及时公示，按照标准据实收取。业主委员会未成立前的前期物业应严格执行政府指导价，按照备案的物业服务等级标准进行收费，业主委员会成立后的物业执行市场调节价，依据和业主签订的合同进行收费。
同时，违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，并处5000元以下的罚款。超出政府指导价浮动幅度制定收费标准的；低于服务等级标准提供服务并收费的；采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的；强制或者变相强制服务并收费的；违反有关规定以保证金、押金等形式变相收费的；不执行政府指导价、政府定价等行为，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下罚款；情节较重的处50万元以上200万元以下罚款；情节较重的，责令停业整顿，市场监管部门将依法依规严肃处理。
（黄超）
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